Sist oppdatert: 25.11.2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Sperreport AS samler inn og behandler personopplysninger når du besøker nettsiden vår eller tar kontakt med oss.

Vi tar personvern på alvor, og behandler opplysningene dine i tråd med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Nettsiden driftes og administreres i samarbeid med vårt eksterne byrå Nextify Media AS, som hjelper oss med utvikling, drift og markedsføring.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden er:
Sperreport AS
Org.nr.: 928 087 298
Adresse: Bøveien 62, 4071 Randaberg
E-post: post@sperreport.no
Telefon: +47 924 06 790
Nextify Media AS er vår databehandler der de på våre vegne drifter nettsiden, har teknisk tilgang til data og bistår med analyse og markedsføring. De kan ikke bruke dine opplysninger til egne formål.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

2.1 Opplysninger du selv gir oss
Når du kontakter oss via kontaktskjema, e-post eller telefon, kan vi behandle blant annet:

• navn

• firmanavn

• e-postadresse

• telefonnummer

• innholdet i henvendelsen

• eventuelle vedlegg (bilder, skisser, dokumenter osv.)

Vi bruker dette for å kunne svare deg og følge opp henvendelsen.

2.2 Opplysninger som samles inn automatisk (nettstatistikk)
Når du besøker nettsiden, mottar vi teknisk informasjon, for eksempel:

• IP-adresse (helt eller delvis anonymisert der det er mulig)

• hvilken nettleser og enhet du bruker

• hvilke sider du besøker og hvor lenge

• hvor du kom fra (f.eks. søkemotor, annonse eller ekstern lenke)

Dette brukes til å føre statistikk og forbedre nettsiden.

2.3 Opplysninger brukt til markedsføring
Vi benytter analyse- og markedsføringsverktøy (for eksempel Meta/Instagram, Google og andre relevante annonseplattformer) til å:

• måle trafikk og bruk på nettsiden

• se hvilke tjenester og sider som er mest interessante

• vise mer relevant innhold og annonser
   

Dette gjøres blant annet ved hjelp av informasjonskapsler (cookies) og piksel-verktøy. Mer detaljert informasjon vil stå i vår egen cookie-erklæring og i vilkår for bruk, på egne sider.

3. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger til følgende formål:

1. Besvare henvendelser og forespørsler
   For å kunne gi deg informasjon, råd, tilbud og oppfølging knyttet til våre sperreløsninger.

2. Kundeservice og oppfølging av avtaler
   Når du blir kunde, bruker vi opplysninger for å følge opp tilbud, leveranser, fakturering og ettermarked.

3. Drift og forbedring av nettsiden
   For å forstå hvordan nettsiden brukes, og gjøre innhold og struktur bedre.

4. Analyse og markedsføring
   For å måle effekt av kampanjer og – der det er lovlig – vise mer relevante annonser basert på aggregert og/eller anonymisert data.

5. Sikkerhet og misbruksforebygging
   For å ivareta teknisk sikkerhet og hindre misbruk av tjenester og systemer.
    

4. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettsgrunnlag:

• Berettiget interesse (GDPR art. 6 (1) f)
  For drift av nettsiden, statistikk, forbedring av tjenester og begrenset markedsføring. Vi gjør en interesseavveining og behandler ikke flere opplysninger enn nødvendig.

• Avtale eller forespørsel før avtale (GDPR art. 6 (1) b)
  Når du ber om tilbud eller inngår avtale med oss, må vi behandle personopplysninger for å kunne gjennomføre dette.

• Samtykke (GDPR art. 6 (1) a)
  For enkelte typer markedsføring (for eksempel nyhetsbrev) og for ikke-nødvendige cookies, vil vi be om ditt samtykke. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake.

• Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 (1) c)
  For å oppfylle plikter etter blant annet regnskaps- og bokføringsregler.
   

5. Bruk av eksterne leverandører (databehandlere)

Vi bruker eksterne leverandører til drift og videreutvikling av nettsiden, samt til markedsføring. Dette omfatter blant annet:
 

• Nextify Media AS – utvikling, drift og administrasjon av nettsiden, samt støtte til analyse og kampanjer.

• Leverandør av publiseringsløsning og webhotell.

• Analyse- og annonseplattformer (f.eks. Meta/Instagram, Google og lignende).
   

Disse leverandørene behandler personopplysninger på våre vegne i henhold til databehandleravtaler og har ikke lov til å bruke opplysningene til egne formål.

6. E-postadresser og markedsføring

Hvis du gir oss e-postadressen din, kan den brukes til:

• å svare på henvendelser

• å sende tilbud eller oppfølging knyttet til en konkret forespørsel

• å sende nyhetsbrev eller annen markedsføring, dersom du har samtykket eller vi har annet gyldig behandlingsgrunnlag
   

Nextify eller annet eksternt byrå kan ha teknisk tilgang til e-postlister og markedsføringssystemer når de hjelper oss med kampanjer, men de behandler dataene kun på våre vegne.
Du kan når som helst reservere deg mot markedsføring eller melde deg av nyhetsbrev, enten via avmeldingslenke i e-post eller ved å kontakte oss direkte.

7. Lagringstid

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

• Henvendelser via kontaktskjema og e-post: normalt inntil 3 år, med mindre det blir til et kundeforhold.

• Kundedata knyttet til kjøp og avtaler: lagres i henhold til bokføringsregler, normalt i 5–10 år.

• Analyse- og statistikkdata: kan lagres lenger i anonymisert/aggregert form.
   

Opplysninger som ikke lenger er nødvendige, blir slettet eller anonymisert.

8. Dine rettigheter

Som registrert har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn – du kan be om oversikt over hvilke personopplysninger vi har om deg.

• Rett til retting – du kan be oss korrigere uriktige eller ufullstendige opplysninger.

• Rett til sletting – i noen tilfeller kan du be om at opplysninger slettes.

• Rett til begrensning av behandling – du kan be oss begrense behandlingen i bestemte situasjoner.

• Rett til å protestere – du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse, inkludert profilering og direkte markedsføring.

• Rett til dataportabilitet – for opplysninger du selv har gitt oss, og som behandles med grunnlag i samtykke eller avtale.
   

For å bruke rettighetene dine, kan du kontakte oss på post@sperreport.no eller telefon +47 924 06 790. Vi vil svare så raskt som mulig, normalt innen 30 dager.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av personopplysninger er i strid med regelverket.

9. Informasjonskapsler (cookies) og analyseverktøy

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

• få statistikk over bruk av nettsiden

• forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse

• gjennomføre og måle effekten av markedsføring
   

Noen cookies er nødvendige for at nettsiden skal fungere, mens andre brukes til analyse og markedsføring. Du vil få mer detaljert informasjon og valgmuligheter i vår egen cookie-erklæring, som publiseres på en egen side.

10. Overføring av opplysninger utenfor EU/EØS

Som hovedregel bruker vi leverandører innenfor EU/EØS. Dersom personopplysninger behandles utenfor EU/EØS (for eksempel gjennom enkelte sky- eller annonsetjenester), sørger vi for at overføringen skjer i henhold til gjeldende regelverk, blant annet gjennom EUs standardkontrakter (SCC) og nødvendige tilleggstiltak.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel hvis vi endrer tjenester, løsninger eller måten vi behandler personopplysninger på. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil alltid ligge på denne siden. Ved vesentlige endringer kan vi også informere tydeligere, for eksempel via nettsidens forside.

12. Kontakt oss om personvern

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler personopplysninger?

Kontakt:
Sperreport AS
Bøveien 62
4071 Randaberg
E-post: post@sperreport.no
Telefon: +47 924 06 790